Termos e Condições de Uso da 7yii

Os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos") regulam a relação entre a plataforma 7yii ("Plataforma", "nós", "nosso") e seus usuários ("Usuário", "você") no acesso e na utilização dos serviços de apostas esportivas e cassino online disponibilizados por meio do domínio 7yii.cam.

A 7yii opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei nº 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, bem como as demais normas e regulamentos editados pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade e com as regras específicas de cada modalidade de jogo ou aposta disponível na plataforma, todas incorporadas a este documento por referência.

A versão sempre vigente deste documento é aquela publicada na plataforma. A data de última atualização está indicada no cabeçalho deste documento.

Para se registrar e utilizar os serviços da 7yii, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar incluído em nenhum programa de autoexclusão ativo, seja na 7yii ou em outros operadores;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de qualquer membro da equipe operacional da 7yii.

O Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas no momento do cadastro. A prestação de informações falsas constitui violação grave destes Termos e poderá resultar no encerramento imediato da conta e no recolhimento de eventuais saldos para análise.

2.1. Conta Única

Cada Usuário tem direito a apenas uma (1) conta cadastrada na plataforma 7yii. É expressamente vedado criar múltiplas contas com o mesmo CPF ou com dados distintos para burlar limites ou requisitos de bônus. Contas duplicadas identificadas serão encerradas sem aviso prévio.

2.2. Responsabilidade pelas Credenciais

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). A 7yii não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na guarda das suas informações de login.

A 7yii adota procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (Lei nº 9.613/1998 e legislação complementar).

A verificação de identidade poderá ser exigida nos seguintes momentos:

• No momento do cadastro ou até a primeira solicitação de saque;
• Quando o volume de apostas ou de movimentações financeiras atingir patamares estabelecidos internamente;
• A qualquer momento, a critério da equipe de conformidade da 7yii.

Os documentos habitualmente solicitados incluem, sem limitação: documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência recente (emitido há no máximo 90 dias) e, quando aplicável, comprovante da titularidade do método de pagamento utilizado.

O Usuário tem prazo de 7 (sete) dias corridos para apresentar a documentação solicitada. Durante esse período, saques poderão ser suspensos. O não cumprimento do prazo poderá resultar no encerramento da conta.

A 7yii aceita depósitos realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento oficialmente listados na plataforma, incluindo Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC e cartões de débito/crédito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo.

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais). Não há um depósito máximo fixo, podendo a plataforma estabelecer limites individuais com base no perfil do Usuário ou por determinação regulatória.

• Depósitos via Pix são creditados em conta imediatamente após a confirmação pelo sistema bancário;
• Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 2 (dois) dias úteis para compensação;
• Depósitos com cartão são creditados em até 30 (trinta) minutos após aprovação da operadora;
• A 7yii não aceita depósitos realizados por terceiros. O método de pagamento deve estar em nome do próprio titular da conta.

O Usuário pode solicitar o saque de fundos disponíveis na conta a qualquer momento, desde que:

• O processo de verificação de identidade (KYC) esteja concluído;
• Não haja saldo de bônus pendente de rollover;
• O valor mínimo de saque de R$ 20,00 (vinte reais) seja respeitado;
• O método de saque seja o mesmo utilizado no depósito sempre que tecnicamente possível.

5.1. Prazos de Processamento

• Pix: Processamento em até 5 (cinco) minutos após aprovação interna, 24 horas por dia;
• TED/DOC: Processamento em até 1 (um) dia útil;
• Outros métodos: Até 3 (três) dias úteis conforme o método escolhido.

5.2. Análise Antifraude

Todas as solicitações de saque passam por análise de segurança interna. A 7yii reserva-se o direito de solicitar documentação adicional ou de suspender temporariamente saques quando identificadas atividades incomuns ou suspeitas de fraude.

A 7yii oferece periodicamente bônus e promoções a seus usuários. A aceitação de qualquer bônus implica a concordância com os termos específicos da promoção em questão, incluindo os requisitos de apostas (rollover).

6.1. Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas está disponível para novos usuários que realizam seu primeiro depósito. As condições aplicáveis incluem:

• Rollover padrão de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido;
• Prazo de utilização de 30 (trinta) dias a contar da data de crédito do bônus;
• Depósito mínimo qualificante de R$ 30,00 (trinta reais);
• Apenas apostas com odds mínimas de 1,50 são contabilizadas para fins de rollover;
• Apostas em eventos com odds inferiores ao mínimo ou em mercados excluídos não são computadas no rollover.

6.2. Outras Promoções

As demais promoções disponíveis na plataforma possuem termos e condições específicos divulgados individualmente. A 7yii reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, desde que respeitados os direitos adquiridos pelos usuários que já tenham cumprido parte dos requisitos.

6.3. Uso Abusivo de Bônus

É expressamente proibido o uso de estratégias de arbitragem de bônus, contas múltiplas para multiplicação de ofertas ou qualquer outro comportamento que caracterize abuso de promoções. Identificado o uso abusivo, a 7yii poderá cancelar bônus, reter saques e encerrar a conta do Usuário.

Cada modalidade de aposta ou jogo disponível na plataforma 7yii está sujeita a regras específicas, acessíveis na página correspondente a cada produto. As disposições abaixo se aplicam de forma geral a todas as modalidades:

• Apostas confirmadas pelo sistema são definitivas e não podem ser canceladas pelo Usuário após a confirmação;
• Em casos de erros evidentes de odds (preços incorretos inseridos por falha técnica), a 7yii reserva-se o direito de anular apostas afetadas, reembolsando o valor apostado sem os eventuais ganhos;
• Resultados de eventos esportivos seguem as fontes oficiais das federações ou organizações responsáveis por cada competição;
• Em caso de eventos cancelados, adiados por mais de 48 (quarenta e oito) horas da data/hora original ou encerrados antes do tempo regulamentar, as apostas serão anuladas e os valores restituídos ao saldo do Usuário;
• A 7yii utiliza provedores de jogos certificados que empregam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes, garantindo a integridade e a imparcialidade dos resultados.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte ao cliente. Saldos existentes serão reembolsados após verificação, desde que não haja pendências de rollover ou investigações em andamento.

A 7yii poderá suspender ou encerrar unilateralmente uma conta nos seguintes casos, sem prejuízo de outras situações previstas nestes Termos:

• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo KYC;
• Cadastro ou uso da plataforma por menor de 18 anos;
• Criação de múltiplas contas;
• Uso de softwares automatizados, bots ou qualquer método que configure vantagem desleal;
• Participação em atividades de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• Abuso de promoções ou bônus;
• Comportamento abusivo ou ofensivo direcionado a membros da equipe de suporte;
• Determinação de autoridades regulatórias ou judiciais competentes.

A 7yii está comprometida com a promoção do jogo responsável e com o bem-estar de seus usuários. Apostar deve ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de renda principal ou uma obrigação.

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis nas configurações da conta:

• Limites de depósito: diários, semanais ou mensais, configuráveis pelo Usuário;
• Limites de perda: bloqueio automático ao atingir o valor máximo de perda definido;
• Limites de tempo de sessão: encerramento automático da sessão após o tempo configurado;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas informando o tempo de jogo e o saldo gasto na sessão;
• Autoexclusão temporária ou permanente: bloqueio de acesso à conta por períodos de 7 dias, 30 dias, 6 meses ou de forma permanente.

Caso você ou alguém próximo apresente sinais de dependência de jogo, entre em contato com os serviços de apoio disponíveis no Brasil: CVV — Centro de Valorização da Vida (telefone 188, disponível 24 horas) e Jogadores Anônimos Brasil. O acesso à nossa página de Jogo Responsável oferece mais informações e orientações.

A 7yii envidará seus melhores esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua e sem interrupções. No entanto, não é possível garantir a disponibilidade ininterrupta dos serviços, especialmente em casos de:

• Manutenção programada ou emergencial dos sistemas;
• Falhas de infraestrutura de terceiros (provedores de internet, servidores de jogos, redes bancárias);
• Eventos de força maior, incluindo catástrofes naturais, pandemia, atos governamentais ou outros eventos fora do controle razoável da 7yii.

A 7yii não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, desde que não resultem de dolo ou culpa grave imputável à 7yii.

A responsabilidade total da 7yii perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento causador do dano.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 7yii — incluindo, sem limitação, logomarcas, marcas registradas, textos, imagens, vídeos, design gráfico, software e código-fonte — é de propriedade exclusiva da 7yii ou de seus licenciantes, sendo protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais e propriedade intelectual.

É expressamente vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito da 7yii.

A concessão de acesso à plataforma não implica a transferência de qualquer direito de propriedade intelectual ao Usuário.

A 7yii emprega tecnologias avançadas de segurança para proteger a integridade da plataforma e os dados dos seus usuários, incluindo criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações e transações financeiras.

São expressamente proibidas as seguintes práticas, sujeitas às sanções previstas nestes Termos e às medidas legais cabíveis:

• Uso de softwares automatizados, scripts, bots ou sistemas de inteligência artificial para obter vantagem nas apostas ou jogos;
• Tentativas de acesso não autorizado aos sistemas da plataforma;
• Cumplicidade ou participação em esquemas de lavagem de dinheiro;
• Uso de cartões de crédito ou contas bancárias de terceiros para depósitos;
• Manipulação de resultados de jogos ou apostas por meio de conluio com outros jogadores;
• Exploração de bugs ou falhas técnicas da plataforma com fins de ganho indevido.

Atividades suspeitas serão reportadas às autoridades competentes, incluindo o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e as unidades de inteligência financeira relevantes.

A 7yii reserva-se o direito de alterar, modificar ou atualizar estes Termos a qualquer momento, notificando os Usuários por meio de:

• Aviso em destaque na página inicial da plataforma;
• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta;
• Atualização da data de "Última atualização" no cabeçalho deste documento.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento da conta.

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação:

• Lei nº 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa;
• Lei nº 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei nº 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei nº 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Lei nº 9.613/1998 — Prevenção à lavagem de dinheiro.

Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes destes Termos que não puderem ser resolvidas amigavelmente serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo — SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a 7yii pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] — resposta em até 24 horas úteis;
• WhatsApp: +55 11 9 4000-7yii — canal principal, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Chat ao Vivo: disponível diretamente na plataforma, com atendimento 24/7.

Solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, exercício de direitos LGPD ou reclamações formais devem ser encaminhadas por e-mail com o assunto "Solicitação LGPD" ou "Reclamação Formal" para facilitar o encaminhamento ao departamento responsável.