Política de Privacidade da 7yii
A 7yii trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e respeito integral à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Este documento explica quais dados coletamos, para que os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos como titular.
A LGPD Garante a Você o Controle dos Seus Dados
A Lei Geral de Proteção de Dados confere a você, como titular, um conjunto de direitos que a 7yii se compromete a respeitar integralmente.
Direito de Acesso
Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação de que seus dados pessoais são tratados pela 7yii e obter uma cópia completa das informações que mantemos sobre você.
Direito de Correção
Caso algum dado cadastrado esteja incorreto, incompleto ou desatualizado, você tem o direito de solicitar a correção diretamente pelo suporte da 7yii, que deverá ser processada em até 15 dias.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses em que a retenção seja obrigatória por lei ou regulamento.
Direito de Portabilidade
Mediante requisição, fornecemos seus dados em formato estruturado e interoperável para que possam ser transferidos a outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente viável.
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em situações em que esse tratamento não seja estritamente necessário para a prestação do serviço ou cumprimento de obrigação legal.
Direito à Informação
Você tem o direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 7yii compartilha seus dados, bem como sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
Identificação do Controlador de Dados
Para os fins desta Política de Privacidade e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Controlador dos dados pessoais dos usuários da plataforma é a 7yii, responsável pela operação do site acessível em 7yii.cam.
O Controlador determina as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais dos usuários são tratados, sendo responsável por garantir que esse tratamento ocorra em conformidade com a legislação vigente e com as melhores práticas de privacidade e segurança da informação.
Para exercer seus direitos ou entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO), utilize os canais indicados na Seção 15 desta Política.
Dados Pessoais que Coletamos
A 7yii coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a interação do Usuário com a plataforma:
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo Usuário
- Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone celular e endereço residencial completo;
- Documentos de verificação (KYC): cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e outros documentos solicitados para verificação;
- Dados financeiros: chave Pix, dados da conta bancária titular, informações de cartão de crédito/débito (número truncado, bandeira e data de validade — nunca o número completo em texto aberto);
- Comunicações: mensagens trocadas com o suporte via chat, e-mail ou WhatsApp.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado;
- Páginas visitadas, tempo de navegação e ações realizadas na plataforma;
- Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 6);
- Histórico de apostas, jogos e transações financeiras.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 7yii são tratados para as seguintes finalidades específicas e legítimas:
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão de conta de usuário | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento, telefone |
| Verificação de identidade e prevenção à fraude (KYC/AML) | Documentos de identidade, CPF, dados cadastrais |
| Processamento de depósitos e saques | Dados bancários, chave Pix, informações de cartão |
| Prestação de suporte ao cliente | Dados de contato, histórico de interações |
| Cumprimento de obrigações regulatórias (SPA, COAF) | Dados cadastrais, histórico de transações |
| Envio de comunicações de marketing (com consentimento) | E-mail, telefone, preferências de jogo |
| Melhoria da plataforma e personalização da experiência | Dados de navegação, histórico de apostas |
| Promoção do jogo responsável | Histórico de apostas, tempo de sessão, limites configurados |
Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados realizado pela 7yii está fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta, incluindo processamento de apostas e transações financeiras;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): tratamento exigido pela Lei nº 14.790/2023, regulamentações da SPA, normas do COAF para prevenção à lavagem de dinheiro, e demais obrigações legais;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): tratamento para prevenção a fraudes, melhoria da segurança da plataforma e personalização razoável da experiência do usuário, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular;
- Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, mediante consentimento livre, informado e inequívoco do Usuário, que pode ser revogado a qualquer momento.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 7yii não vende dados pessoais de usuários a terceiros em hipótese alguma. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, sempre limitado ao mínimo necessário para cada finalidade:
- Provedores de serviços de pagamento: instituições financeiras, operadoras de cartão e serviços como Pix e Mercado Pago, para processamento de transações;
- Provedores de jogos: empresas como Pragmatic Play, Evolution Gaming e Spribe, que fornecem as soluções de software dos jogos disponíveis na plataforma;
- Serviços de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em verificação documental e prevenção à fraude;
- Prestadores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem, computação em nuvem e segurança cibernética que sustentam a operação da plataforma;
- Autoridades regulatórias e governamentais: SPA, COAF, Receita Federal e demais autoridades competentes, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamento;
- Auditores e assessores jurídicos: estritamente para fins de auditoria, conformidade legal ou defesa em processos judiciais ou administrativos.
Todos os terceiros com os quais compartilhamos dados pessoais são contratualmente obrigados a tratar essas informações com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD e por esta Política de Privacidade.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 7yii utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, personalizar a experiência do usuário e analisar padrões de uso. As categorias de cookies utilizadas são:
6.1. Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação de sessão, manutenção do carrinho de apostas, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem afetar a usabilidade do serviço.
6.2. Cookies de Desempenho e Análise
Coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam na plataforma — páginas mais visitadas, tempo de carregamento, erros encontrados. Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente a experiência da 7yii.
6.3. Cookies de Funcionalidade
Permitem que a plataforma lembre as preferências do Usuário, como configurações de exibição, idioma e filtros de busca aplicados, proporcionando uma experiência mais personalizada.
6.4. Cookies de Marketing
Utilizados, com o consentimento do Usuário, para exibir conteúdo e promoções relevantes com base no histórico de navegação. O Usuário pode revogar o consentimento para esses cookies a qualquer momento nas configurações da conta.
Retenção e Descarte de Dados
A 7yii retém os dados pessoais dos usuários pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelos prazos legais e regulatórios obrigatórios, o que for maior:
- Dados cadastrais e de conta: enquanto a conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais e fiscais;
- Histórico de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme exigências da Receita Federal e da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro;
- Comunicações de suporte: até 2 (dois) anos após o encerramento da tratativa, para fins de auditoria e qualidade;
- Dados de cookies de análise: até 13 (treze) meses a partir da data de coleta;
- Dados de marketing: enquanto o consentimento estiver vigente, ou até revogação pelo Usuário.
Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos permanentemente ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não possam mais ser associados a um titular identificado.
Segurança da Informação
A 7yii adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito:
- Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da plataforma;
- Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
- Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para proteção adicional da conta do Usuário;
- Controle de acesso baseado em funções para sistemas internos — colaboradores só acessam dados estritamente necessários para suas atividades;
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
- Testes de penetração periódicos realizados por empresas especializadas em segurança cibernética;
- Plano de resposta a incidentes que prevê notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos usuários afetados em casos de vazamento de dados que possa acarretar risco relevante.
Exercício dos Direitos do Titular (LGPD)
Nos termos da LGPD (Arts. 17 a 22), você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação à 7yii:
Para exercer qualquer um desses direitos, encaminhe sua solicitação por e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD". A 7yii responderá em até 15 (quinze) dias úteis contados do recebimento da solicitação, conforme exigido pela lei.
Transferência Internacional de Dados
Alguns dos fornecedores e provedores de tecnologia utilizados pela 7yii — como provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos internacionais — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Toda transferência internacional de dados realizada pela 7yii atende aos requisitos estabelecidos nos artigos 33 a 36 da LGPD, especificamente:
- Transferências para países que a ANPD reconheça como possuidores de grau de proteção de dados pessoais adequado ao estabelecido na LGPD; ou
- Transferências amparadas por garantias contratuais adequadas, incluindo cláusulas-padrão de proteção de dados ou normas corporativas globais aprovadas pela ANPD.
Nos casos em que a transferência for necessária para a execução do contrato de prestação de serviços (como o processamento de transações financeiras internacionais), a base legal será o Art. 33, VIII, da LGPD.
Menores de Idade
Os serviços da 7yii são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso a 7yii identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados sem o consentimento adequado dos responsáveis legais, esses dados serão imediatamente eliminados e a conta associada será encerrada, conforme previsto nos Termos e Condições de Uso e na legislação aplicável.
Comunicações de Marketing e Opt-Out
Com o consentimento do Usuário, a 7yii pode enviar comunicações de marketing por e-mail, SMS ou notificações push, incluindo informações sobre promoções, bônus, novos jogos e eventos esportivos.
O Usuário pode, a qualquer momento e sem custo, cancelar o recebimento dessas comunicações pelas seguintes vias:
- Clicando no link de "cancelar inscrição" presente em qualquer e-mail de marketing recebido;
- Acessando as preferências de notificação nas configurações da sua conta na plataforma;
- Solicitando o opt-out por meio do suporte ao cliente via WhatsApp ou e-mail.
O cancelamento das comunicações de marketing não afeta o recebimento de comunicações essenciais relacionadas à sua conta, como confirmações de depósito, notificações de segurança e comunicados regulatórios obrigatórios.
Alterações nesta Política de Privacidade
A 7yii reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, notificando os Usuários das alterações relevantes por meio de:
- Aviso em destaque na página inicial da plataforma;
- Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta;
- Atualização da data de "Última atualização" constante no cabeçalho deste documento.
Alterações substanciais — especialmente aquelas que ampliem a coleta de dados ou modifiquem finalidades de tratamento — serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes de sua entrada em vigor, permitindo que o Usuário avalie e, se discordar, solicite o encerramento de sua conta.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações será interpretado como aceitação da Política de Privacidade atualizada.
Encarregado de Dados (DPO)
Nos termos do Art. 41 da LGPD, a 7yii designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e prestar esclarecimentos;
- Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Orientar os colaboradores e contratados da 7yii sobre as práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.
O Encarregado pode ser contactado pelo e-mail [email protected], com o assunto "DPO / Privacidade". Todas as solicitações recebidas são tratadas com sigilo e respondidas dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.
Contato e Canal de Solicitações de Privacidade
Para exercer seus direitos como titular de dados, fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade ou registrar uma reclamação, entre em contato com a 7yii pelos canais abaixo:
- E-mail (preferencial para solicitações LGPD): [email protected] — assunto: "Solicitação LGPD" ou "DPO / Privacidade"
- WhatsApp: +55 11 9 4000-7yii — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Chat ao Vivo: disponível na plataforma 7yii.cam
O prazo para resposta às solicitações de exercício de direitos LGPD é de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação completa. Caso seja necessária documentação adicional para comprovar a identidade do solicitante, esse prazo será contado a partir do recebimento dos documentos.
Se considerar que sua solicitação não foi atendida de forma satisfatória, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), vinculada à Casa Civil da Presidência da República, por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.
Transparência em todos os aspectos da 7yii
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